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京东投资尚品宅配 即将怎样冲击行业格局

发布日期:2021-08-16 17:17   来源:未知   阅读:

  香港最快现场开奖直播海马汽车董秘回复:1、一汽海马股权变更、工商信息变6月底、7月初,京东和贝壳两大平台对家居行业分别进行了战略投资和重磅收购,这激活了不少家居业内人士的信心。

  所有巨头的心思无外乎是让家居的生意与自己有关。相比数万元的房产交易手续费、几千元的3C产品,几块至几千块不等的各种零售品类,家居家装行业,动辄数万甚至数十万的交易金额,以及迅速攀升的增长势头,不得不让巨头们觊觎。

  相比几年前阿里投资居然和红星美凯龙,以及三维家、躺平,看到经历数年后,大平台对家居行业的认知发生了变化,这使得他们对行业的投资选择产生了巨大的不同。

  阿里的几个投资,是在线上零售的基础上向线下零售渗透,仍然在零售层面,三维家和躺平也是家居家装的服务属性,所有投资的特点仍然是偏平台和第三方服务层面,并没有真正深入到行业本身。

  近期的两个投资就不一样了,巨头们开始深入控制家居家装公司腹地:圣都装饰2021年销售额有望超过50亿,三年内店面达到200家,已经成为绝对的头部企业之一。尚品宅配则是集合了定制家居、软件,及供应链平台于一体,定制前三甲的体量。两家企业都是深耕者和践行者。

  2021年的投资不再仅仅在流量上做文章,因为巨头们发现仅仅通过线上流量导入,难以实际撬动家居产业,只有走到线下去,面对面的解决消费者的实际痛点,才有可能获得这块市场的红利。

  平台怎么做才能先行一步,平台企业的下一步棋子在哪里,什么样的企业和平台企业能够匹配互相赋能?即将发布《2022中国泛家居产业趋势报告》中具体分析。

  京东与尚品宅配,是一段不太容易预判的姻缘,达晨创投的股权转让则是这段姻缘的缘起。这歪打正着的红线确实牵得有意思。

  尚品宅配本身在定制家居领域就是独一号的存在:从软件起家,进军定制企业进入前三甲,上市不久就开始有“细分领域的阿里巴巴”的梦想,通过自行研发整装数字化系统BIM,创办自有品牌圣诞鸟整装,搭建家装供应链平台整装云。至此尚品像一个功夫小子一样,该学该练的已经七七八八,能否在江湖中奠定“武林地位”就需要外在势能和运气了。

  达晨的退出在某种程度上就是这个“运气”,虽然因为达晨持续的抛售使得尚品股价一度低迷,而且外界质疑声音甚广。中国传统智慧一直在强调一种信号:一时的颓势总有可能是一种转机的开始。

  宣布合作几周后,尚品宅配总经理李嘉聪的感受是,京东推进各项业务合作的急迫程度是很高的,“是催着我们干活”。

  可以说尚品宅配是京东在家居家装拓展中的一个重要跳板。京东靠3C产品起家,也是销量的重点,而在装修产业链中,3C产品的销售链条是在家居产品之后的。投资尚品宅配其实是希望借助其势能,吸引更多的家居家装客户,同时囊括他们的3C生意。

  目前京东自身在家居领域的拓展非常有限,更深层次的交互基本都交给了合作公司,比如推出的京东家装供应链服务,也仅仅提供供应链体系,运营者是外包公司。在李嘉聪看来,尚品宅配与京东的合作,更像是成为“京东家居频道”:线上家居获客运营、家装SaaS软件支持,京东线下店家居板块运营等等。

  线上运营板块,目前是非常核心的工作。年内京东会上线家居服务平台,这部分业务就是由尚品宅配的技术团队提供支持。尚品宅配的新居网将与京东相关部门对接,通过品牌露出等方式,与有需求的客户线上交互,并转化为线下的服务,比如量尺等等。虽然京东的流量以电器用户为主,但仍然能够筛选出定制家居、家装的客户,进行精准转化。

  但是从某种角度考虑,如果线上流量容易转化为家居及线下流量,平台巨头们也不用如此花钱花力气了。这件事要做成不仅考验新居网的运营能力,最关键还要看京东的决心。从技术方面分析,合作初期的对接应该还不会有太多问题,虽然京东不具备本地化搜索家居的能力,但是依靠尚品宅配内部的收集和派单能力维持运营应该问题不大,但是如果想大规模扩大家居家装行业在线上的转化比重,就要对网站进行深层次的逻辑改造,在未来这有可能对京东是一个不小的挑战。

  线下店板块方面,双方将开展“京东品牌+尚品宅配旗下品牌”的双品牌联合市场营销策略,尚品宅配将进驻到京东的实体店中,同时,尚品宅配会试点改造线下门店并引入京东配套供应链资源,大量增加SKU,提升消费者体验。以前尚品宅配和百余个品牌有合作,有3000多个SKU,但加盟商可以售卖的品种不够多,款式不够新,在京东巨大的采购体量下,整个产品体系可以获得革新。

  此外尚品宅配将获得被称为“小红包”的大量京东实体店、社区店的工装项目。双品牌运营社区店,对零售和家居家装有双重疗效,增加坪效。

  可以说每家巨头都练就了不同的“武功绝学”和“江湖势力”,对于京东来说就是强大的物流配送体系、全国仓储能力,以及与品牌方的深度连接。

  这些与尚品宅配能够最直接吻合的就是家装供应链体系。2017年年底尚品宅配正式发布整装云平台,它承载的是尚品宅配做“细分领域阿里巴巴”的梦想。截止到2020年年报公布的数据,合作会员3000家,2020年营收(全口径,含家具配套)达成约4.67亿元,同比增长35%。

  作为定制家居中最早拓展整装业务的企业,尚品宅配在整装方面的软件布局、供应链体系的打造都是最早的,甚至亲自上阵操刀圣诞鸟整装,探索整个整装领域的细枝末节,获取对整装的深度了解,得以有机会推动家装行业革新。

  根据2020年全年数据,整装云和圣诞鸟整装的营收总额为8.12亿元,但是在整装领域的拓展,这种模式显然不是受益最快的。2020年,欧派整装渠道营收达到12.7亿元。

  整装云供应链所涵盖的产品项目庞杂,可以说尚品宅配在进军整装的路上也踩了不少家装业内典型的“坑”。说起存货,家装公司老板大概都有一段或深或浅的血泪史:往往为了便宜,绕过经销商从厂家进了数量不菲的瓷砖,结果好几年都卖不完,给流动资金和仓储都带来不小的压力。

  尚品宅配在拓展供应链的路上也同样,2017年底起步做整装,从体量来讲也是一家“小家装公司”,面对品牌方也没有什么话语权,但如果没有好产品、好价格也没法做。所以在圣诞鸟整装和整装云的双重需求下,尚品宅配只能大量采购囤积。

  品牌方一方面欢迎商品采购,一方面也担心影响各地的分销,而且尚品的加盟商还会抱怨款式过时了,能拿到便宜价格的都是厂家积压的老款。上游问题层出不穷,下游一样不让人省心:比如给客户装地板、瓷砖类的产品,一般要从南海仓派送到当地,如果发生补货,就要经历非常长的等待周期,连锁效应导致影响客户满意度。

  如果和京东合作,就可以把京东的仓库变为供应链的前置仓,由京东配送到客户家里,大大节省了配送周期,提高了灵活性。也只有在这个基础条件下,整装云才可以真正做到全国拓展。

  但是仓储只能解决供应链条中的一部分内容,整装云对接的都是中小型装企,单量零散的,配货指向性不强,巨量的SKU将对供应链造成指数级的困扰,即使仓储和配送解决了,存货仍然是个大问题。

  扩大单量是这个问题的一个有限的解决方案。京东家装和整装云的共同点是都对接中小型装企,两家合作,这样当地的供货量可以迅速提升,有效的形成复利效应,编者认为这一板块是此次投资后双方将重点改造的部分。

  据京东家装相关资料显示,京东家装目前已在全国设立十余个省级运营中心。京东家装体系只提供供应链,并不直接负责家装,但是消费者遇到问题就会指向京东家装,所以遭遇不少差评。为了撇清和家装的关系,强调供应链属性,目前京东家装已经改名为京东居家。

  因为共同针对中小家装公司运营,京东居家和整装云的合作将有巨大的想象空间,据了解,目前双方已经就这一问题的细节开始磋商。如果达成合作,京东将提供仓储和配送,双方共同采购,尚品宅配赋能供应链SaaS系统,同时为家装公司提供BIM信息系统,实现全方位赋能中小家装公司。

  家装行业进展到这个层面,考验的是从业者对消费者需求的洞察力,以及对商业模式的创新力。家居家装赛道大,竞争者云,这几年将是风起云涌,好戏连台。

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